Protection des données

La protection de vos données personnelles est pour nous une préoccupation importante. Par conséquent, nous aimerions vous informer ci-après quelles sont les données de votre visite qui sont utilisées et à quelles fins.

 

Le développement technologique continu, les changements de nos services ou la situation juridique ainsi que d’autres raisons peuvent nécessiter des adaptations de notre déclaration de confidentialité. Nous nous réservons donc le droit de modifier cette déclaration de protection des données à n’importe quel moment et nous vous prions de bien vouloir vous informer régulièrement sur son état actuel.

Informations de base

Le concept de données à caractère personnel est défini dans la loi fédérale sur la protection des données. Celles-ci sont donc des renseignements sur  des circonstances personnelles ou factuelles d’une personne physique déterminée ou déterminable. Citons par exemple votre nom patronymique, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre date de naissance.

Pour autant que ce ne soit pas explicité autrement dans les sections suivantes, aucunes données personnelles ne seront fondamentalement collectées, traitées ou utilisées. Lorsque vous ferez appel à notre site Web, quelques informations telles que l’adresse IP, le type et la version du navigateur Web utilisé, le système d’exploitation utilisé, la page Web d'où vous êtes venu et l’heure de la requête seront transférées.

Nous ne pouvons pas utiliser ces données pour identifier les utilisateurs individuels. Les informations seront seulement évaluées statistiquement par nos soins et utilisées uniquement dans le but d’améliorer l’attractivité, le contenu et la fonctionnalité de nos sites Web.

Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel

Nous soutenons l’utilisation de vos données sur les bases juridiques suivantes :

Pour autant que le traitement des données à caractère personnel soit effectué pour l’exécution de contrats conclus avec nous selon l’Art. 6, al.1 lettre b du RGPD (règlement général sur la protection des données). Ceci s’applique également au traitement des opérations nécessaires à l’exécution de mesures précontractuelles.

Pour autant que nous obtenions un consentement au traitement des données à caractère personnel selon l’Art. 6, al.1 lettre a du RGPD.

Pour autant qu’un traitement des données à caractère personnel soit requis pour l’exécution d’une obligation juridique à laquelle notre société est soumise selon l’Art. 6, al.1 lettre c du RGPD.

Pour le cas où les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique nécessitent un traitement des données à caractère personnel selon l’Art. 6, al.1 lettre d du RGPD.

Si le traitement est nécessaire à la préservation d’un intérêt légitime de notre entreprise ou d’une tierce personne et l’emporte sur les intérêts, les libertés et les droits fondamentaux de la personne concernée et pas le premier intérêt mentionné, alors l’Art. 6, al.1 lettre f du RGPD sert de base juridique pour le traitement.

Suppression des données et durée de stockage

La suppression des données personnelles que nous avons recueillies est effectuée aussitôt que le but de leur conservation est annulé.

Une conservation a alors lieu si celle-ci est prévue par la loi, un règlement juridique de l’Union ou d’autres dispositions.

En outre, une suppression est effectuée lorsqu’un délai de conservation est prévu par les normes mentionnées ci-dessus, à moins qu’une nécessité pour une conservation  supplémentaire des données existe pour une conclusion de contrat ou l’exécution d’un contrat ou pour la préservation de nos intérêts légitimes (par exemple, la gestion des droits).

Contact

Vous avez la possibilité de nous contacter avec notre adresse électronique ou avec le formulaire de contact. Nous utiliserons naturellement les données personnelles soumises de cette manière exclusivement dans le but que vous nous avez assigné lors de la prise de contact.  

Si nous demandons des informations via notre formulaire de contact qui ne sont pas requises pour une prise de contact, nous les avons marquées en permanence comme étant facultatives. Ces informations servent à préciser votre demande et à en améliorer le traitement. Une communication de ces informations se fait expressément sur une base volontaire et avec votre consentement. S’il s’agit d’informations sur des canaux de communication (par exemple, l’adresse électronique, le numéro de téléphone), vous acceptez également que, le cas échéant,  nous vous contactions par ce canal de communication pour répondre à votre demande.

Vous pouvez naturellement révoquer à tout moment ce consentement pour l’avenir. A ce propos, veuillez contacter notre responsable / nos responsables de la protection des données (alternative : adresse électronique de l’instance responsable), dont vous trouvez les coordonnées ci-dessous.

Transmission de données

En principe, un transfert de vos données à des tiers n’a pas lieu à moins que nous soyons tenus par la loi ou que la divulgation des données soit nécessaire à l’exécution de l’accord contractuel ou que vous ayez déjà expressément donné votre consentement à la divulgation de vos données. Des prestataires de services externes et des partenaires tels que, par exemple l’entreprise chargée de l’exécution des envois recevra vos données pour autant que cela soit nécessaire au traitement de votre commande. Dans ces cas, le volume des données transmises est limité au minimum nécessaire. Lorsque nos prestataires de services reçoivent vos coordonnées personnelles, nous nous assurons qu’ils respectent les dispositions des lois sur la protection des données de la même manière. Veuillez prendre note également de la politique de confidentialité du fournisseur. Chaque fournisseur de service respectif est responsable du contenu des services tiers, bien que dans le cadre du caractère raisonnable, nous entreprenions un examen des services quant à leur conformité avec les exigences légales.

Sécurité des données

Nous avons pris des mesures de protection techniques et opérationnelles pour protéger vos données de manipulations accidentelles ou intentionnelles, d’une perte, d’une destruction ou d’un accès par des personnes non autorisées. Nos procédures de sécurité sont régulièrement examinées et adaptées aux progrès technologiques.

Droits des personnes concernées

1. Droit à l’information

Toute personne concernée par le traitement des données à caractère personnel peut exiger de la personne concernée une information si des données personnelles de l’intéressé seront traitées. Si un tel accord existe, vous pouvez exiger au responsable des renseignements concernant les informations suivantes :

  • les finalités du traitement
  • les catégories des données à caractère personnel traitées
  • les destinataires, respectivement les catégories de destinataires à qui des données personnelles pertinentes ont été divulguées ou qui seront encore divulguées
  • la durée de la conservation  des données personnelles vous concernant ou si des informations spécifiques ne sont pas possibles, les critères de détermination de la durée de conservation
  • l’existence d’un droit de correction ou de suppression de vos données personnelles, d’une loi relative à la limitation du traitement par le responsable ou d’un droit d’opposition contre ce traitement
  • l’existence d’un droit de recours devant une autorité de contrôle
  • toute information disponible sur l’origine des données, si les données à caractère personnel n’ont pas été recueillies par la personne concernée
  • l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris un profilage selon l’Art. 22, al.1 et 4 du RGPD et - au moins dans ces cas - de renseignements utiles sur la logique impliquée ainsi que la portée et les effets escomptés d’un tel traitement pour la personne concernée
  • Le droit existe en outre pour la personne concernée de demander des renseignements si ses données à caractère personnel sont transmises dans un pays tiers ou à une organisation internationale. Dans ce contexte, vous pouvez exiger des renseignements sur les garanties appropriées concernant la transmission, conformément à l’Art. 46 du RGPD.
  • Lors d’un traitement des données à des fins de recherche scientifique, historique ou statistique : dans ce contexte, ce droit à l’information peut être limité s’il rend probablement impossible ou s’il limite sérieusement la réalisation des buts de la recherche ou des statistiques ou si la limitation est nécessaire à l’atteinte des buts de la recherche ou des statistiques.

2. Droit de rectification

Les personnes concernées ont le droit à une rectification et/ou à un complément apporté par le responsable si des données à caractère personnel traitées les concernant sont incorrectes ou incomplètes. Le responsable doit immédiatement en faire la correction. En cas de traitement des données à des fins de recherche scientifique, historique ou statistique : dans ce contexte, votre droit à la correction peut être limité s’il rend probablement impossible ou s’il limite sérieusement la réalisation des buts de la recherche ou des statistiques ou si la limitation est nécessaire à l’atteinte des buts de la recherche ou des statistiques.

3. Droit à la limitation du traitement

Les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement des données à caractère personnel les concernant dans les conditions suivantes :

  • si leur exactitude est contestée pour une période permettant au responsable de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel
  • le traitement est illégal et la personne concernée refuse la suppression des données personnelles et exige en lieu et place la limitation de leur utilisation 
  • le responsable n’a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement et la personne concernée en a besoin pour l’affirmation, l’exercice ou la défense de revendications juridiques ou
  • si la personne s’oppose au traitement selon l’Art. 21, al. 1 du RGPD et s’il n’a pas encore été établi si les raisons légitimes de la personne responsable l’emportent sur les motifs de la personne concernée.

Si le traitement des données à caractère personnel pertinents sont limitées, ces données  - du point de vue de leur conservation – ne peuvent être traitées qu’avec le consentement de la personne concernée ou pour l’affirmation, l’exercice ou la défense de droits légitimes ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d’intérêt public importantes de l’Union ou d’un Etat membre. Si la limitation du traitement est limitée selon les conditions mentionnées ci-dessus, la personne concernée est informée par le responsable avant que la limitation ne soit annulée. En cas de traitement des données à des fins de recherche scientifique, historique ou statistique : le droit de la personne concernée à une limitation des données peut être limité s’il rend probablement impossible ou s’il limite sérieusement la réalisation des buts de la recherche ou des statistiques ou si la limitation est nécessaire à l’atteinte des buts de la recherche ou des statistiques.

4. Droit de suppression

a) Devoir de suppression : La personne concernée peut demander au responsable que ses données à caractère personnel soient supprimées immédiatement et le responsable est tenu de supprimer ces données sans délai, sauf si une des raisons suivantes s’applique :

  • les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux buts pour lesquelles elles ont été recueillies ou de toute autre manière ;
  • conformément à l’Art. 6, al. 1 ou de l’Art. 9, al. 2, lettre a du RGPD, la personne concernée a révoqué son consentement au traitement et qu’un autre fondement juridique pour le traitement fait défaut ;
  • conformément à l’Art. 21, al. 1 du RGPD, la personne concernée s’oppose au traitement et qu’il n’existe aucun motif légitime au traitement  ou la personne concernée s’oppose au traitement selon l’Art 21, al.2 du RGPD ;
  • les données à caractère personnel ont été traitées illégalement ;
  • la suppression des données personnelles est nécessaire à l’accomplissement d’une obligation légale, conformément au  droit de l’Union ou du droit des Etats membres auxquels le responsable est soumis ;
  • les données à caractère personnel concernées ont été  collectées en relation avec des services offerts par la société de l’information, conformément à l’Art 8, al. 1 du RGPD. 

b) Informations à des tiers : si le responsable a rendu publique les informations à caractères personnel concernées et elle est tenue de les supprimer, conformément à l’Art. 17, al. 1 du RGPD.  Elle doit, compte tenu de la technologie disponible et des coûts de mise en œuvre, prendre les mesures appropriées, de type technique également, pour que le responsable du traitement des données à caractère personnel vous informe en tant que personne concernée que vous avez demandé de vous-même de supprimer tous les liens vers ces données à caractère personnel ou des copies ou des répliques de ces données personnelles.

(c) Exceptions : le droit de suppression n’existe pas si le traitement est requis :

  • pour l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information ;
  • pour se conformer à une obligation légale qui nécessite le traitement selon la législation de l’Union ou des Etats membres à laquelle le responsable est soumis ou pour effectuer une tâche qui est dans l’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité publique qui a été transféré au responsable :
  • pour des raisons d’intérêt public dans le domaine de la santé publique, conformément à l’Art 9, al. 2, lettres h et i, ainsi qu’à l’Art. 9, al. 3 du RGPD ;
  • pour des raisons d’archivages à des fins d’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques, conformément l’Art. 89, al. 1 du RGPD, lorsqu’en vertu du paragraphe a),  le droit mentionné  rend probablement impossible ou s’il limite sérieusement ce traitement ou
  • l’affirmation, l’exercice ou la défense de revendications juridiques.

5. Droit d’être informé

Si la personne concernée a revendiqué le droit de rectification, l’effacement ou la limitation du traitement au responsable, celle-ci est tenue d’informer tous les destinataires à qui  les données à caractère personnel ont été divulguées de ce droit ou de cette suppression des données ou de la limitation du traitement sauf  lorsque cela s’avère impossible ou implique un effort disproportionné. La personne concernée a le droit de demander au responsable  d’être informée sur ces destinataires.

6. Droit à la transférabilité des données

Les personnes concernées ont le droit de recevoir les données à caractère personnel concernées ayant été fournies au responsable dans un format structuré, classique et lisible par une machine. En outre, les personnes concernées ont le droit de transmettre ces données une autre personne responsable sans entrave du responsable à qui les données à caractère personnel ont été fournies pour autant que :

  • le traitement repose sur un consentement, conformément l’Art. 6, al.1, lettre a ou à l’Art. 9, al. 2 lettre a du RGPD ou sur un contrat, conformément à l’Art. 6, al. 1, lettre b du RGPD
  • le traitement soit effectué à l’aide de procédures automatisées.

Dans l’exercice de ce droit, les personnes concernées ont en outre le droit d’obtenir la garantie que leurs données à caractère personnel soient soumises directement à d’autres personnes responsables directement par une personne responsable, dans la mesure où cela est techniquement faisable. Des libertés et des droits d’autres personnes ne doivent pas être limitées ainsi. Le droit à la transférabilité des données ne s’applique pas au traitement des données à caractère personnel requises pour l’exécution d’une tâche qui est dans l’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité publique attribués au responsable.

7. Droit de révocation

Pour des raisons découlant de leur situation particulière, les personnes concernées ont le droit, à tout moment, de révoquer le traitement des données à caractère personnel, conformément à  l’Art. 6, al. 1, lettre e du RGPD. Ceci s’applique également à un profilage fondé sur ces dispositions. Le responsable ne traite plus les données à caractères personnel concernées, sauf s’il peut démontrer des raisons légitimes impérieuses au traitement qui l’emportent sur les intérêts des personnes concernées, leurs droits et leurs libertés ou le traitement sert à l’affirmation, à l’exercice ou à la défense de revendications juridiques. Si les données à caractère personnel sont traitées afin d’exploiter un publipostage, les personnes concernées ont le droit à tout moment de révoquer le traitement des données personnelles les concernant aux fins de ce type de publicité. Cela vaut aussi pour le profilage dans la mesure où celui-ci est en relation directe avec le but d’une publicité de ce type. Si les personnes concernées s’opposent au traitement des données à caractère personnel à des fins de publicité directe alors celles-ci ne seront plus traitées à ces fins. Les personnes concernées ont la possibilité d’exercer leur droit de révocation en relation avec l’utilisation de services de la société de l’information - nonobstant la directive 2002/58/CE - au moyen de procédures automatisées pour lesquelles des spécifications technique sont utilisée. Dans le cas d’un traitement des données à des fins scientifiques, historiques ou statistiques :  les personnes concernées ont également le droit, pour des raisons découlant de leur situation particulière, de révoquer le traitement des données à caractère personnel les concernant utilisées à des fins scientifiques, historiques ou statistiques, conformément à l’Art. 89, al. 1 du RGPD. Le droit de révocation peut être limité dans la mesure où il rend probablement impossible ou s’il limite sérieusement la réalisation des buts de la recherche ou des statistiques ou si la limitation est nécessaire à l’atteinte des buts de la recherche ou des statistiques.

8. Droit de révocation de la déclaration d'autorisation relative à la protection des données

Les personnes concernées ont le droit de révoquer à tout moment leur déclaration d'autorisation relative à la protection des données. Par la révocation de la déclaration d'autorisation, la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation n’est pas affectée.

9. Décision automatisée dans des cas individuels, y compris le profilage

Les personnes concernées ont le droit de ne pas être soumis à une décision basée exclusivement sur un traitement automatisé  –  y compris le profilage – ayant un effet juridique ou qui le limite considérablement d’une manière similaire. Cela ne s’applique pas si la décision

  • est nécessaire pour la conclusion ou l’exécution d’un contrat entre la personne concernée et le responsable
  • est admise en raison de la législation de l’Union ou des Etats membres auxquelles le responsable est soumis et que ces dispositions légales contiennent des mesures adéquates pour protéger les droits et les libertés des personnes concernées ainsi que leurs intérêts légitimes ou
  • qu’elle est prise avec le consentement explicite

Toutefois, ces décisions ne peuvent reposer sur des catégories de données à caractère personnel, selon l’Art. 9, al. 1 du RGPD, pour autant que l’Art. 9, al. 2, lettre a ou g du RGPD soit valable et que des mesures appropriées de protection des droits et des libertés et de vos intérêts légitimes soient prises. En ce qui concerne les cas visés par les points 1 et 3, le responsable prend des mesures appropriées pour assurer les droits et les libertés ainsi que les intérêts légitimes des personnes concernées, notamment au moins le droit à l’obtention de l’intervention appartient à une personne du côté du responsable, sur présentation de la propre position et de la contestation de la décision.

10. Droit de recours auprès d’une autorité de surveillance

Sans préjudice d’un autre recours administratif ou judiciaire, les personnes concernées ont le droit de faire recours auprès d’une autorité de surveillance, en particulier dans l’Etat membre de leur lieu de résidence, leur lieu de travail ou du lieu de la prétendue infraction, si ceux-ci sont de l’avis que le traitement des données à caractère personnel les concernant enfreignent  le RGPD. L’autorité de surveillance à qui le recours a été déposé informe le plaignant de l’état et des résultats de la plainte, y compris d’un voie de recours judiciaire, en vertu de l’Art. 78 du RGPD.

Cookies

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Vous pouvez en savoir plus sur le but et la portée de la collecte des données et sur le traitement et l’utilisation des données ainsi que sur les paramètres de confidentialité en consultant la Politique de confidentialité de Facebook.

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Cet outil nous permet de saisir les actions des utilisateurs après la redirection sur le site d’un fournisseur, après qu’ils aient cliqué sur une annonce de Facebook. Ainsi, nous pouvons saisir l’efficacité des annonces de Facebook à des fins statistiques et d’études de marché. Les informations recueillies restent anonymes. Cela signifie que nous ne pouvons pas voir les données personnelles d’un utilisateur unique. Les données collectées sont stockées et traitées par Facebook. Nous vous renseignons à ce propos conformément à nos informations. Facebook est en mesure de mettre en relation les données avec votre compte Facebook et de les utiliser à ses propres fins promotionnelles, conformément à sa politique de confidentialité disponible sous : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Facebook Conversion Tracking permet à Facebook et aussi à ses partenaires de vous montrer des annonces sur et en dehors de Facebook. De plus, un Cookie sera enregistré sur votre ordinateur à cet effet. En utilisant le site Web, vous acceptez les données d’intégration de Facebook-Pixel.

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Google AdWords et Conversion Tracking

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Pour attirer l’attention sur nos produits et nos services, nous actionnons des annonces Google AdWords et dans ce contexte, nous utilisons le Google Conversion-Tracking dans le but d’une publicité en ligne personnalisée, basée sur les intérêts et la localisation. L’option pour rendre les adresses IP anonymes est réglée par un paramétrage interne dans Google Tag Manager qui n’est pas visible dans la source de cette page. Ce réglage interne est établi afin que l’anonymisation des adresses IP requise par la loi fédérale sur la protection des données soit obtenue.

Les annonces apparaissent en fonction des requêtes sur les pages Web du Réseau publicitaire de Google. Nous avons la possibilité de combiner nos annonces avec certains mots clés. A l’aide de Cookies, nous pouvons actionner des annonces basées sur les visites précédentes d’un utilisateur de notre page Web.

Lorsqu’on clique sur une annonce, un Cookie est placé par Google sur l’ordinateur de l’utilisateur. Vous trouvez également plus d’informations sur la technologie des Cookies utilisée dans les indications de Google sur les Statistiques du site Web et dans la Politique de confidentialité.  

Grâce à cette technologie, Google ainsi que nous en tant que client, nous recevons l’information qu’un utilisateur a cliqué sur une annonce et qu’il a été redirigé sur nos pages Web. Les informations obtenues ici sont utilisées exclusivement pour une évaluation statistique afin d’optimiser une annonce. Nous ne recevons aucune information permettant d’identifier personnellement le visiteur. Les statistiques fournies par Google incluent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur une de nos annonces et, le cas échéant, si ceux-ci  ont été redirigés vers une page de notre site Web munie d’une balise de conversion. A l’aide de ces statistiques, nous pouvons retracer quels termes de recherche de notre annonce sur lesquels un clic a été souvent effectué  et quelles annonces ont conduit à une communication de l’utilisateur en utilisant le formulaire de contact.

Si vous ne souhaitez pas cela, vous pouvez empêcher la sauvegarde des Cookies requis pour cette technologie, par exemple, dans  les paramètres de votre navigateur. Dans ce cas, votre visite n’est pas incluse dans les statistiques d’utilisation.

Vous avez également la possibilité de sélectionner les types d’annonces Google, respectivement de désactiver les annonces  pour sélectionner des annonces par centres d’intérêt sur  Google avec les Paramètres d’affichage. En alternative, vous pouvez également désactiver l’utilisation de Cookies par des tierces parties en appelant l’aide à la désactivation.

Nous et Google continueront cependant à recevoir des informations statistiques sur le nombre d’utilisateurs ayant visité cette page et quand. Si vous ne souhaitez pas être inclus dans ces statistiques, vous pouvez le faire avec l’aide de programmes supplémentaires pour l’arrêt de votre navigateur (par exemple, avec Add-on Ghostery).

Google Analytics et Conversion Tracking

Nous utilisons la technologie suivante de Google Inc. (1601 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; « Google ») :

Ce site Web utilise Google Analytics. Au nom de l’opérateur de ce site Web, Google évaluera votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur les activités du site et pour fournir d’autres services liés au site Web et à l’utilisation d’Internet à l’attention de l’exploitant du site Web.

Depuis la votation de Hambourg sur le préposé à la protection des données et la liberté d’information avec Google,  sur la base de la décision de l’arrondissement de Düsseldorf sur la mise en œuvre conforme à la protection des données des méthodes d’analyse permettant de mesurer la portée des offres d’Internet, une utilisation de Google Analytics conforme à la protection des données et sans plainte est possible sous certaines Conditions. Nous respectons naturellement ces conditions. En particulier nous faisons remarquer que sur cette page Web,  Google Analytics a été élargi avec le code  « gat._anonymizeIp(); »  pour garantir une saisie anonyme des adresses IP (ce que l'on appelle IP-Masking). Votre adresse IP est d’abord raccourcie par Google au sein des états membres de l’Union européenne ou dans d’autres états signataires de l’Accord sur l'Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux Etats-Unis où elle est raccourcie. L’adresse IP transmise depuis votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google. Vous trouvez plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité sous https://www.google.com/analytics/terms/fr.html, respectivement sous https://www.google.de/intl/fr/policies/.

Google Analytics utilise ce qu’on appelle des « Cookies », des fichiers texte qui sont stockés dans votre ordinateur. Les informations générées par le Cookie sur votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et elles y sont sauvegardées. Vous pouvez empêcher la sauvegarde de Cookies en ajustant les paramètres de votre logiciel de navigation. Nous vous signalons alors toutefois que, le cas échéant, vous ne pourrez pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site Web. En outre, vous pouvez empêcher la saisie des données générées par le Cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le Browser-Add-on . Si vous cliquez ici, un Opt-Out-Cookie est mis qui empêche l’acquisition future de vos données lorsque vous visitez ce site Web : Désactiver Google Analytics..

En outre, nous utilisons le Google Conversion Tracking en relation avec Google Analytics. Cela nous permet de saisir le comportement des visiteurs de notre site Web. Par exemple, le nombre de PDF téléchargés à partir de notre site Web et la fréquence avec laquelle le formulaire de contact a été rempli nous seront communiqués. De même, le nombre de clics effectués sur les annonces publicitaires provenant de sources externes (AdWords, LinkedIn, Xing, Bing) sur notre site Web nous sera montré.

Google DoubleClick

Nous utilisons la technologie suivante de Google Inc. (1601 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; « Google ») :

Nous utilisons DoubleClick, un service fourni par Google Inc. DoubleClick utilise des Cookies pour passer des annonces basées sur les utilisateurs. Les Cookies identifient quelle annonce a déjà été actionnée dans votre navigateur et si vous avez visité un site via une annonce activée. Dans ce contexte, les Cookies ne collectent pas de renseignements personnels et ne peuvent également pas être mis en relation avec ceux-ci.  

Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité axée sur l’utilisateur de Google, vous pouvez désactiver la diffusion des annonces à l’aide des Paramètres d’affichage de Google.

Pour plus d’informations sur la manière avec laquelle Google utilise des Cookies, vous pouvez consulter la Déclaration de protection des données de Google.

Google Dynamic Remarketing

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Sur notre site, nous utilisons la fonction Google Dynamic Remarketing de Google AdWords. La technologie nous permet d’activer la publicité axée sur le groupe cible automatiquement créée après votre visite de notre site Web. Les annonces se concentrent sur les produits et les services sur lesquels vous avez cliqué lors de la dernière visite de notre site Web.

Pour créer des annonces basées sur les intérêts, nous utilisons des Cookies de Google. Les Cookies sont de petits fichiers texte sauvegardés par votre navigateur lors de la consultation de notre site Web. Google stocke habituellement des informations telles que votre requête Web, votre adresse IP, le type de navigateur, la langue du navigateur, la date et l’heure de votre demande. Ces informations servent uniquement à catégoriser le navigateur Web d’un ordinateur spécifique. Elles ne permettent pas d’identifier une personne.

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Google Tag Manager

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Pour des raisons de transparence, nous tenons à souligner que nous utilisons Google Tag Manager. Google Tag Manager ne saisit lui-même aucune donnée personnelle. Il facilite l’intégration et la gestion de nos tags. Les tags sont de petits éléments de code qui servent, entre autres, à mesurer le trafic et le comportement des visiteurs, à saisir l’impact de la publicité en ligne et les canaux sociaux, à mettre l’accent sur le Remarketing et les groupes cibles et à tester et optimiser les pages Web. Nous utilisons Google Tag Manager pour Google Analytics, Google AdWords Conversion Tags et Facebook Pixel. Si vous avez effectué une désactivation, celle-ci sera prise en considération par Google Tag Manager. Pour plus d’informations sur Google Tag Manager, voir : https://www.google.com/intl/fr/tagmanager/use-policy.html.

Préposé externe à la protection de données

La protection des données est pour nous une préoccupation importante. Avec intersoft consulting services AG, des experts chevronnés nous soutiennent dans la protection de vos données. Pour toutes questions ou suggestions au sujet de la protection des données, veuillez contacter directement notre préposé externe à la protection de données :

Personnel / Confidentiel

Monsieur Matthias Lindner

intersoft consulting services AG

Beim Strohhause 17, 20097 Hamburg